Autant que possible, l'oeuvre commandée vous sera livrée dans un délai maximal de 2 semaines après le payement de votre facture. Ceci incluant, le cas échéant, la production et la préparation de l'oeuvre, ainsi que l'envoi postal.

Livraison par la poste

Vous recevrez un e-mail lorsque l'oeuvre sera expédiée et pourrez suivre votre colis grace à son numéro d'envoi postal. Vous devriez normalement recevoir l'oeuvre 2 jours ouvrables après son envoi.

Concernant les locations, elles débutent officiellement au jour de réception du colis. Le carton d'emballage et l'étiquette de renvoi sont à conserver afin de pouvoir nous retourner les oeuvres, merci de noter que vous devrez payer 13 € de frais de port à la poste lors du renvoi (France Colissimo sans signature). Vous êtes responsable de nous retourner l'oeuvre en bon état en cas de perte de ces éléments, adressez votre paquet à l'adresse suivante :

Récupération sur place

Si vous choisissez de venir au dépôt, l'adresse de rendez-vous est sauf exception fixée au restaurant du Lac Vernay :

Lac Vernay 3, 1852 Yvorne, Suisse

Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande sera prête à être récupérée, avec les instructions spécifiques concernant la personne à contacter pour prendre rendez-vous par e-mail ou téléphone.

Concernant les locations, elles débutent officiellement au jour de récupération des oeuvres. Le carton d'emballage est à conserver afin de rapporter les tableaux dans de bonnes conditions au terme du contrat. Une étiquette de renvoi postal non timbrée sera également jointe à votre colis, vous êtes libre de l'utiliser à vos frais pour retourner les oeuvres par cette méthode.

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